前提
- 配送員向けアプリのトドクサポーター、軽貨物事業者向けSaaSのトドククラウドを立ち上げつつ、自社で配送事業であるトドク便というサービスの立ち上げを行っている
- 関東圏を中心に配送員20名ほどを抱えて事業を行っている
- 配送事業の利益獲得の方法として、取引先から配送案件を獲得し、その案件に対して配送員が稼働することで、案件単価と配送員報酬の差額で利益を獲得している
- 利益率の高い案件獲得および、その案件に対してマッチする配送員を採用し、現場運営できるかが事業拡大としてのポイントになる
トドク便のサービスURL
トドク便｜テクノロジーを利用した配送サービス
採用背景
- 配送事業を拡大するにあたり、いかに再現性高く、利益率の高い案件獲得をして、その案件に対してマッチする配送員を採用し、現場運営できるかがポイントになっている
- 現状の組織として、配送業の経験がある2名のメンバーが取引先に対しての配送案件獲得と、案件獲得後の現場運営の役割を担っている
- 案件獲得、配送員採用、現場運営の戦略と施策の整理まで手が回っていない状況のため、2名のメンバーと連携をしつつ、戦略と施策の整理を行い、事業を推進いただける方がいると心強いと考えている
業務内容
- 配送案件管理および運用
- 案件に対しての利益率算出
- 案件に対しての最適な配送員の割り当て
- 緊急時における配送対応、緊急時には自ら現場に出て配送する必要あり
- 配送案件獲得
- 契約関連業務
- 取引先との契約に対してのリーガルチェックおよび契約交渉
- 配送員との契約に対してのリーガルチェックおよび契約交渉
- 配送員採用
- 配送員の採用計画の策定
- 採用計画に基づくKPI策定
- 採用計画のKPIモニタリングおよび改善施策の実行
- 配送員マネジメントおよび定着
- オンボーディングの設計および運用
- 配送員の稼働状況の確認およびフォロー
求める人物像
- スタートアップのカオスに対しての耐性がある方
- 事業として不確定なことが多いため、自ら答えを考え自走する必要があるため
- 207のバリューを体現していただる方
必要なスキル・経験