前提
- 半年前に立ち上げたSaaS事業であるトドククラウド インボイスは軽貨物事業者向けシステムとして伸び率No.1を獲得
- プロダクト開始半年で50社を超える企業と契約
- 競合であるプロダクトと比べると倍の伸びを見せている
- 今後、効率的にマーケットシェアをとるためにマーケット分析を行い、営業施策の立案および実行をすることが必要なので、そのような動きができる事業責任者候補が必要
トドククラウド インボイスのサービスURL
軽貨物管理ならトドククラウド インボイス | 配達業務管理システム
採用背景
- 現状の営業組織として2名がセールスとカスタマーサクセスの役割を担っている
- 社内でSaaS事業における経験豊富なメンバーがいるわけではないので、そこの知見がある方がいると心強いと考えている
- 人員を増やし、セールスのプロセスごとの組織を作り、より効率よく顧客に対しての活動ができる状態にしていきたい
- 業務プロセスの標準化や組織の拡大についても推進いただける方が必要
- 幹部候補として代表直下で営業組織を束ねつつ、代表が担っている他社との連携などの事業開発部分も任せられる人材がいないので、そちらの動きも担っていただきたい
業務内容
- マーケットの分析および営業施策の立案
- 新規の営業施策の立案
- 既存の営業施策の数値分析および改善
- SaaS事業全体の数値策定および管理
- 事業の目標数値の策定および達成施策の立案
- 日次、週次、月次での行動数値のモニタリング
- セールスおよびカスタマーサクセスの業務プロセスの仕組化
- アポイント取りのプロセス
- 顧客の課題のパターン別の顧客提案
- プロダクト導入後の導入支援プログラムの設計
- SaaS事業における事業開発業務全般
- SaaS事業における新サービスの企画および推進
- 業務提携先の探索および提携の推進
- インサイドセールスおよびフィールドセールスなどのセールス業務全般
- 顧客リスト作成
- 顧客リストへのアポイント取り
- 物流企業への提案営業
- 顧客の業務プロセスおよび課題のヒアリング
- 業務プロセスおよび課題に対してのサービスを用いた提案
- 契約更新時における顧客へのアップセル
- プロダクト導入後の導入支援プログラム実施
- 顧客の担当窓口業務
- 定期的な顧客の利用状況確認
- 使用方法についての質問対応
- 開発およびPdMとのシステムの仕様連携
募集要項